這是今天收到的信,放上來讓大家看看。
或許,該是發動市場機制給一些不肖的經銷商點教訓了。
有人對我說,小蝦米對抗大鯨魚是沒用的。
但我卻不這麼認為,你們呢?
Hello DJ White,
簡單的說, 就是我的14"PB當之前在韓國因為袋子掉下來而左下角變形, 但功能沒有影響. 後來透過朋友介紹到送毅臻資訊, 他說訂上下蓋要一週,並要送到精技, 一週後毅臻電話告知外經換好, 但當我人到時, 卻告訴我左邊的USB壞掉, 如果要修理必須將主機板換掉,2萬多元, 我幫場傻眼.
我告訴他, 送來之前是好的,但未核換完上下蓋之後便不行用了,毅臻卻開始不斷的推託說"或許送來之前就已經壞了"要我自認倒楣,(我在想他們原本就應該先行檢查的,而 他們也不能證明USB是在送去前就壞了 ,道理是一樣的) 並說是精技換的外殼,要我直接去找精技,告知我不要再找他們(毅臻)了, 後來我找到精技的維修人員, 他們的態度稍微好些,並要我將電腦送回精技幫我檢查, 確定問題所在, 後來我下午請假到精技, 他們間電腦拆開後, 發現是當初當他們在拆裝時不小心將一條電線弄掉了,導致USB故障, 現在問題已解決, 但我對於毅臻態度相當不滿, 雖然問題在於精技, 但至少處裡態度好一些.
Some service........蘋果 真是讓人又愛又恨....我甚至想下一台乾脆換ASUS或是TOSHIBA....
Fraser
文中所提之維修中心:
毅臻資訊有限公司
台北市中山區天祥路59號4樓之3 02-2595-2979